Services und Leistungen

Rund um Ihre Logistik.

Der logistische Service umfasst den kompletten Warenfluss.

Wir nehmen Ihre Ware rund um die Uhr entgegen und kontrollieren sie auf Vollständigkeit und Unversehrtheit.

Selbstverständlich scannen wir die Ausgangs- und Retoursendungen, um einen lückenlos nachvollziehbaren Warenfluss sicherzustellen.

Unsere Qualitätskontrolle beinhaltet die systematische Überwachung aller Versand-Faktoren mit dem Ziel Reklamationen zu minimieren.

Alle Warenbewegungen werden digital dokumentiert und abgebildet.

Wir garantieren taggleiche Kommissionierung. Dabei wird jeder Prozess durch Barcodes digital erfasst und ermöglicht eine einfache Kontrolle.

Wir versenden Ihre Aufträge nach Ihren Wünschen in eigenen oder neutralen Verpackungen.

Ihr Serviceversprechen - unser Auftrag. 

Wir unterstützen Sie gerne bei After Sales Services von beispielsweise Ersatzteilen.

Beigabe von Gutscheinen und Werbeflyern sind individuell zu jedem Paket möglich.

Im 1. Step: Retouren-Annahme und -Bearbeitung
Im 2. Step: Ersatzlieferung oder Auftragsstornierung
Im 3. Step: Wiederaufbereitung des Artikels für den Verkauf
Im 4. Step: Einstufung in Qualitätsmerkmale
Im 5. Step: Wiedereinlagerung

Im Ersatzteilgeschäft spielt Zuverlässigkeit eine entscheidende Rolle.

Dem Kunde geht es dabei um Genauigkeit, Schnelligkeit und die Vielfalt der Ersatzteile.

Für Sie steht Wirtschaftlichkeit im Vordergrund.

Kaufmännischer Service sorgt für den Überblick.

Bei Reklamationen stehen wir Ihren Kunden gerne telefonisch zur Verfügung. 

Erfüllen heißt Verstehen - Fulfillment by HANSA SCHWARZ